Os conflitos entre clientes internos e fornecedores internos são comuns em diversos segmentos de negócio. Isso ocorre, entre outras razões, devido a expectativas e necessidades diferentes, comunicação inadequada ou falta de alinhamento entre departamentos. Esses conflitos podem afetar a produtividade, a qualidade dos produtos ou serviços e o clima organizacional. Para mitigar esses problemas, é fundamental promover a comunicação eficaz, estabelecer metas compartilhadas e fomentar uma cultura de colaboração e respeito mútuo entre os departamentos. Isso ajuda a construir relacionamentos mais sólidos e eficientes.
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