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quarta-feira, 9 de julho de 2025

Não são cinco os valorosos guerreiros

 

Extraído do Livro O Reino dos Sensos (1)

2019/03/17

SoUno passou para os conselheiros as palavras de Siy Bila, que não havia decifrado: “três vezes três somam a força maior que sempre esteve ao lado deles, mas que não a enxergar é o mesmo que não evoluir no caminho dos homens”. Neste momento fez-se o silêncio. Os conselheiros pararam para pensar sobre as palavras da pitonisa e descobrir a resposta correta. Não era a primeira vez que Siy Bila deixava os conselheiros nesta situação.

Para Sábio San que sabia os caminhos que levavam ao futuro, a resposta veio mais rápida. Sábio San pediu a palavra e começou a desvendar o mistério. Disse Sábio San que todo o processo de melhoria teve início com três comandantes Seiri, Seiton e Seiso, mas ficou evidente que apenas os três, por melhores que fossem não seriam capazes de sozinhos, dar cabo de todo o programa.  Assim, quando Siy Bila falou de três vezes três era para que pensássemos em multiplicar a lealdade, a dedicação e a força destes três comandantes por três, somando ao grupo, mais seis comandantes. Esta soma faz nove, o resultado de três vezes três. Com isto, além dos novos comandantes já incorporados ao grupo - Seiketsu e Shitsuke – outros quatro soldados deveriam ser convocados.

Com a interpretação das palavras de Siy Bila, tudo ficou claro! Aqueles cinco comandantes seriam apenas uma parte de um exército conduzido por nove comandantes, os quais teriam o poder dos nove satélites de Saturno e a proteção de Titan, a Grande Lua.

Seiki Sei pediu a palavra. Ele lembrou o que disse a pitonisa na primeira viagem: “mas só um verdadeiro imperador pode recuperar-se a tempo e corrigir as suas falhas com a verdadeira nobreza e entendendo-se apenas como uma das partes”. Seiki Sei lembrou que SoUno, como uma das partes, teria de ser também um dos comandantes, mesmo sendo o imperador. Todos concordaram e caberia a este comandante ser o responsável de forma direta pela determinação e união. Assim foi feito e SoUno recebeu o novo nome de Shikari Yaro. O primeiro dos comandantes.

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quinta-feira, 3 de julho de 2025

A Ética na Rede


Nossos códigos e leis nos deixam de maneira clara a obrigatoriedade de sermos éticos a qualquer hora e em qualquer lugar, se assim desejarmos conviver entre indivíduos da sociedade que aprovou tais códigos e leis. Outros indivíduos, componentes de outros grupos de sociedades diferentes da nossa, poderão viver éticas diferentes, ter códigos e leis que contrariem até mesmo a moralidade da sociedade a qual vivemos, mas terão tais sociedades, invariavelmente, duas coisas em comum: a cobrança da ética a qualquer hora e em qualquer lugar e a aplicação de penalidades quando se infringe seu código.  Mas podemos ter éticas diferentes? 

Sim, não só podemos como elas existem na sua essência; aí sim, dependendo do lugar ou do tempo. É sabido, por exemplo, que atualmente em determinadas regiões do nosso planeta, uma mulher pode ter - dentro da ética e da legalidade – mais de um marido. A recíproca também é verdadeira. Também sabemos que, até pouco tempo atrás, pelo código brasileiro estabelecido, se um casal de marido e mulher distraidamente se beijasse em uma praça pública estaria infringindo o código nacional (!!).

Quando tratamos de grupos e sociedades diferentes, podemos sim, enxergar éticas diferentes, moralidades diferentes, códigos diferentes, leis diferentes. Ao mesmo tempo, com esta certeza, é verdadeiro reconhecer que temos de respeitar a ética, a moralidade, o código e as leis do grupo que resolvemos participar e nos acolheu como um dos seus membros

Um simples exercício deixa isto muito claro. Queiramos ou não, é fato que as quadrilhas de bandidos e canalhas tem seus códigos bem estabelecidos e suas penalidades bem determinadas. Em outras palavras, nenhum grupo que se propõe ser organizado pode prescindir de ética, moral e leis...

Agora, nos tempos de hoje, temos de ser éticos, em qualquer hora, em qualquer lugar e em todos os “não lugares” nos quais estamos presentes, não fisicamente, mas apenas de maneira virtual! Em outras palavras, temos de nos expressar eticamente através das redes sociais que enviam nossas mensagens de maneira codificada. Assim, temos de cuidar de colocar nossas inserções de maneira correta à luz de nossos códigos.

Hoje vale uma reflexão sobre esta questão. O primeiro ponto é: em nenhum momento deixemos de nos expressar, colocar nossos pontos de vista, nossas ideias, visto que somos – todos nós - dotados de um conhecimento que pode e deve ser compartilhado, não para ser adotado como verdade absoluta, mas para ser compartilhado e dele, se assim for, ser extraído o melhor.

O segundo, fazê-lo com responsabilidade, uma vez que o verbo e a palavra podem ir mais longe e mais rápido do que uma bala. Verbo e palavras erradas causaram – e ainda causam -  um mal muito maior do que muita munição. Quantas vezes, uma caneta nas mãos do Mal, ao assinar um decreto, pode matar mais do que cem metralhadoras? Muitas vezes...

... Canetas existem indóceis por aí, pelo mundo, tentando descobrir novas maneiras de calar as redes sociais.

Ao cuidarmos de nossas comunicações nos “não lugares”, como assim são conhecidos os ambientes de rede sociais, temos de estar fundamentados não somente em verdades (até porque, para alguns, sempre existe mais de uma), mas em fatos. E contra fatos não há argumentos.

Quando nos referimos às inserções na rede, todo este cuidado em nada se diferencia com aquele do silvícola que utilizava sinais de fumaça para enviar suas mensagens através de códigos próprios para outros indivíduos distantes. Tinha ele de seguir a moral do seu grupo para enviar as mensagens. A diferença reside no fato de que, ao contrário dos sinais de fumaça, nossas mensagens pela rede têm uma velocidade maior, atingem um número infinitamente maior de indivíduos e, ao invés da fumaça, ficam registradas para sempre na rede, mesmo que muita gente ao “apagar” pense que não.

A ética na rede, no entanto, não se restringe ao que se insere, curte ou compartilha, mas também como o indivíduo se comporta dentro da rede. Este tópico, no entanto, é assunto para depois...


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quarta-feira, 2 de julho de 2025

Os Nove Sensos e as Boas Práticas (Programa 9S & BPx)

 

Assegurar que nenhum material incompatível esteja nos ambientes de trabalho (Seiri) aumentando, assim, o espaço destinado às operações e melhorando o fluxo de materiais e pessoas.

Criar a cultura de manter esses ambientes devidamente organizados (Seiton), com tudo identificado, facilitando a limpeza desses ambientes e diminuindo drasticamente os riscos de troca e de misturas.

Preocupar-se com a limpeza dos ambientes, com a operação e limpeza das máquinas (Seiso), e reforçando a importância dos procedimentos e dos processos validados.

Ater-se aos cuidados ligados à saúde e ao bem-estar dos colaboradores em seu ambiente de trabalho (Seiketsu) e promover os hábitos de higiene e saúde e, aí, o uso adequado dos uniformes, dos acessórios de higiene (toucas, luvas, etc.) e dos equipamentos de proteção individual (E.P.I´s), diminuindo o índice de absenteísmo e a ocorrência de doenças ocupacionais, entre outros benefícios.

Investir no treinamento e na educação do indivíduo (Shido* ) não somente em suas tarefas de rotina, mas em outros temas que permitam o seu desenvolvimento continuado, facilitando a formação de bons instrutores internos, entre outras vantagens.

Criar um ambiente no qual o colaborador siga de forma consciente e comprometida (Shitsuke) os valores e as normas da empresa, diminuindo a incidência do não cumprimento de procedimentos operacionais, diminuindo a ocorrência de desvios e de reclamações técnicas, além de diminuir o estresse durante as auditorias.

Combater os retrabalhos, as perdas e os desperdícios (Setsuyaku*) estimulando os colaboradores a trabalharem conforme as prescrições, assegurando operações “enxutas” e maiores ganhos.

Tudo isso, suportado pela determinação das lideranças (Shikari Yaro*) através de ações exemplares (Shisei Rinri*) com os seus acionistas, com os seus clientes internos e externos, com os usuários dos seus produtos e serviços e com os seus colaboradores, através dos princípios morais e éticos das boas práticas.

Esses são bons motivos para pensar seriamente na implementação de um Programa 5S, principalmente em empresas que têm nas Boas Práticas a razão do seu sucesso e da sua sobrevivência. As Boas Práticas exigem um sistema da qualidade e este sistema pode ser muito bem escorado em um programa de amplitude significativa que abranja todos os aspectos possíveis, até mesmo a implementação e outros, mais específicos, e nos momentos tecnicamente corretos. Aí podem se encaixar, dependendo do interesse e dos recursos da empresa, o “Kaizen”; o “Just in Time”, o “Kanban”, as Normas ISO, Seis Sigma, entre muitos outros.

O Programa 5S é considerado como aquele que melhor se apresenta na relação custo & benefício, e de eficácia comprovada por empresas de todos os segmentos, em todas as partes do mundo. Quando é implantando, cuidando também dos aspectos críticos dos outros quatro "esses"*, daí o nome de "9S", sua força é incrivelmente maior. É pura filosofia de trabalho...

... e filosofia não sai de moda ...

Carlos Santarem

  1. Seiketsu – Senso da Saúde e Bem-Estar.
  2. Seiri – Senso da Utilização.
  3. Seiso – Senso da Limpeza.
  4. Seiton – Senso da Ordenação.
  5. Setsuyaku – Senso da Economia.
  6. Shido - Senso do Aprendizado.
  7. Shikari Yaro - Senso da Determinação e União.
  8. Shisei Rinri - Senso dos Princípios Morais e Éticos.
  9. Shitsuke – Senso da Autodisciplina.


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terça-feira, 1 de julho de 2025

O nosso cérebro pratica o Seiso e o Seiton

 O nosso cérebro pratica o Seiso e o Seiton

Ou, em outras palavras, ele trabalha de forma primorosa, com

organização, guarda e descarte de informações.


O Seiton é um dos noves sensos e, na verdade, sua importância e seu nascimento o coloca como um dos três primeiros sensos apresentados ao mundo, naquilo que o mundo aprendeu a chamar de Programa 5S.

Esse senso é conhecido no idioma português como o Senso da Organização, um senso crítico para estabelecermos mudanças positivas em nossas vidas e em empresas dedicadas aos aspectos da qualidade.

Vários estudos mostram atualmente que nossa máquina (o cérebro) conta com uma eficientíssima bibliotecária (?) que ordena os assuntos por ordem de importância e de frequência de uso, armazenando-os e respeitando uma temporalidade predefinida.

Bendita essa bibliotecária cerebral que não permite a ocupação desnecessária de espaços de memória com dados e eventos considerados descartáveis. E como descartáveis, vão para um canto do cérebro que podemos chamar de “Arquivo Inativo” ou “Arquivo intermediário” com prazos determinados até sua destinação final.

Importante: Não tente chamar esse espaço de “Arquivo morto”, uma vez que esse termo deixa enlouquecido qualquer especialista em documentação.

“Se é morto, então, enterra!”. Vale para os arquivos físicos, eletrônicos e até mesmo os cerebrais!

A organização perfeita da biblioteca cerebral permite o resgate das informações e a esse resgate chamamos de memória. Quem diria... o Senso da Organização no cérebro!

O Seiton, outro senso, e conhecido como senso da utilização, também está todo o tempo nessa biblioteca e quando se depara com um dado que não tem nenhuma utilidade, depois de análises bioquímicas nas quais até a Dopamina está envolvida, simplesmente o descarta. Isso mesmo! Não pense que memórias sem utilidade são guardadas para sempre em nosso cérebro! Seiton age para liberar espaço e permitir que o cérebro trabalhe melhor.

A forma de encarar o processo de esquecimento depois de muitos estudos passou a ser vista de outra forma. O processo está ativo o tempo todo, durante a nossa vida.

Trabalhos existem mostrando que o esquecimento é vital para o cérebro saudável trabalhar bem as memórias e isso não é exclusivo da humanidade. Moscas e ratos em estudos de laboratório provaram ter a capacidade de esquecer; ou, em outras palavras, descartar aquilo que não nos serve mais, apenas existindo para nos prejudicar.

Estudos científicos sobre o esquecimento caminham no sentido de encontrar novas respostas e até tratamentos para muitas doenças, entre elas, a ansiedade, o estresse pós-traumático e doença de Alzheimer.

Seiso e Seiton na bioquímica cerebral... Essa não dá para esquecer!


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quinta-feira, 26 de junho de 2025

Ética, seus códigos e violações (Parte 2) – Papo de Blog

 

O setor farmacêutico possui regras rígidas para garantir a segurança e a eficácia dos produtos, mas há casos de violações éticas que podem gerar graves consequências. Aqui estão alguns exemplos:

  • Manipulação de resultados em pesquisas: Empresas que adulteram dados de estudos clínicos para obter aprovação de medicamentos comprometem a segurança dos pacientes.
  • Comercialização inadequada: A promoção de medicamentos para usos não autorizados pela agência reguladora pode enganar consumidores e profissionais de saúde.
  • Fixação de preços abusiva: Algumas companhias são acusadas de aumentar artificialmente os preços de medicamentos essenciais, dificultando o acesso a tratamentos.
  • Suborno e influência indevida: Pagamento de incentivos para médicos ou instituições recomendarem certos produtos pode distorcer decisões médicas.
  • Produção sem conformidade: Fabricar medicamentos sem seguir padrões de qualidade pode colocar vidas em risco.


Essas infrações podem ter consequências graves, incluindo danos à vida, à saúde e ao bem-estar dos consumidores, multas bilionárias e perda de credibilidade no setor. 

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quinta-feira, 19 de junho de 2025

Ética, seus códigos e violações (Parte 1) – Papo de Blog


Ética, seus códigos e violações (Parte 1) – Papo de Blog

Os códigos de ética e as leis existem para garantir que profissionais exerçam suas atividades dentro de parâmetros aceitáveis pela sociedade. Quando violados, as consequências podem ser severas. Profissionais técnicos, especialmente aqueles em áreas regulamentadas, estão sujeitos a normas que protegem a integridade da profissão e a segurança pública. O descumprimento pode resultar na perda de credenciais acadêmicas, empregos e até mesmo da liberdade, caso a infração seja considerada crime. Em sociedades mais rigorosas, sanções legais podem ser aplicadas de forma implacável, demonstrando a importância da responsabilidade profissional. Essa relação entre ética, legislação e consequências reforça o papel dos códigos de conduta na preservação da confiança pública. Portanto, seguir princípios éticos não é apenas uma obrigação legal, mas um compromisso com a sociedade e a profissão. Profissionais devem sempre estar atentos às diretrizes de suas áreas para evitar riscos e manter sua reputação intacta.

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quinta-feira, 12 de junho de 2025

O ambiente de trabalho e seu impacto na saúde mental


Um ambiente de trabalho digno, sustentável, seguro e saudável é essencial para a qualidade total nas organizações. Quando os colaboradores se sentem valorizados, protegidos e trabalham em um espaço que promove bem-estar, sua saúde mental melhora significativamente. Isso reduz estresse, ansiedade e fadiga, aumentando a satisfação e engajamento. Além disso, um ambiente adequado favorece a criatividade, a colaboração e a produtividade, levando a melhores resultados no negócio. Empresas que investem nessas condições veem redução do absenteísmo, menor rotatividade e equipes mais comprometidas. A sustentabilidade também agrega valor, pois práticas responsáveis atraem talentos, clientes e investidores alinhados com esses princípios. A qualidade total só é atingida quando se considera o impacto humano e ambiental da operação, criando um ciclo positivo entre bem-estar dos colaboradores e desempenho organizacional. Investir nisso não é apenas uma escolha ética, mas uma estratégia inteligente para garantir crescimento e sucesso sustentável.

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#qualidadetotal #ambiente #trabalho #saúdemental #segurança #dignidade

quinta-feira, 22 de maio de 2025

Conhecimento Perfeito - Papo de Blog

Conhecimento Perfeito

Na Quarta Revolução Industrial, o conceito de “Conhecimento Perfeito” ganha uma nova perspectiva, impulsionada pela conectividade digital, inteligência artificial e big data. Em um cenário altamente automatizado, sistemas avançados coletam e analisam dados em tempo real, reduzindo incertezas e permitindo decisões mais precisas. No entanto, o conhecimento perfeito ainda é um ideal difícil de alcançar, pois variáveis como privacidade, segurança cibernética e imprevisibilidade humana limitam a total transparência da informação.

A revolução digital aprimora a capacidade de previsão e otimização, mas sempre haverá fatores desconhecidos e imprevisíveis que impedem a obtenção de um conhecimento absolutamente perfeito em processos industriais.

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